INFORMACINIŲ TECHNOLOGIJŲ PASLAUGŲ SKYRIAUS

KOMPIUTERIŲ SISTEMŲ ANALITIKAS

FUNKCIJOS

• užtikrina ITT paslaugų valdymo posistemės administravimą;
• ITT paslaugų valdymo posistemėje atlieka IT ir kitų paslaugų procesų  analizę, tobulinimą bei konfigūravimą;
• atlieka paslaugų  teikimo rodiklių  konfigūravimą, analitinių  ataskaitų rengimą ir teikimą;
• organizuoja ITT paslaugų valdymo posistemės ir savitarnos portalo funkcinę  priežiūrą, analizuoja ITT paslaugų valdymo posistemės ir savitarnos portalo funkcionalumo bei veiklos procesų tobulinimo poreikį, plėtros galimybes, teikia siūlymus dėl teikiamų paslaugų kokybės ir veiklos efektyvumo gerinimo;
• dalyvauja rengiant, tikslinant ir atnaujinant departamento teikiamų ITT paslaugų katalogą ir paslaugų lygio susitarimus;
• pagal kompetenciją teikia pagalbą ir konsultacijas, organizuoja mokymus informacinių sistemų bei kitų informacinių išteklių naudotojams ITT paslaugų valdymo posistemės naudojimo klausimais;
• pagal kompetenciją dalyvauja rengiant technines specifikacijas, nustatant ir įvertinant konkursinius pasiūlymus ITT paslaugų valdymo posistemės įrangai ar jos funkcionalumo plėtrai įsigyti;
• pagal kompetenciją atlieka viešiesiems pirkimams rengiamų techninių sąlygų, pasiūlymų ekspertinį vertinimą;
• pagal kompetenciją dalyvauja vykdant projektus, susijusius su techninės infrastruktūros kūrimu ir (ar) modernizavimu;
•  teikia informaciją informacinių sistemų duomenų saugos įgaliotiniams ir skyriaus vedėjui  apie IT saugos incidentus, pavedus vykdo administruojamos įrangos veiklos atkūrimą IT saugos incidentų ir kitais atvejais;
• pagal kompetenciją teikia pagalbą ir konsultacijas informacinių sistemų ir kitų informacinių išteklių naudotojams, bendradarbiauja su kitomis valstybės įstaigomis, sprendžiant su Skyriaus veikla susijusias problemas;
•  vykdo kitus su skyriaus funkcijomis susijusius nenuolatinio pobūdžio pavedimus tam, kad būtų pasiekti departamento veiklos tikslai.

Darbuotojas, einantis šias pareigas, turi atitikti šiuos specialius reikalavimus:

• turėti ne žemesnį kaip aukštąjį universitetinį išsilavinimą su bakalauro kvalifikaciniu laipsniu ar jam  lygiaverte aukštojo mokslo kvalifikacija;
• turėti ne mažesnę nei 3 metų darbo patirtį informacinių technologijų (toliau - IT) srityje. Patirtį dirbant su operacinėmis sistemomis (Windows visos versijos, Windows Server 2000/2008/2012), turinio valdymo sistemomis, mokėti dirbti Microsoft Office programų paketu;
•  būti susipažinęs su Lietuvos Respublikos įstatymais, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimais ir kitais teisės aktais, reglamentuojančiais informacinių sistemų kūrimą, priežiūrą ir plėtrą, informacinių technologijų saugą, kibernetinį saugumą, asmens duomenų tvarkymą  ir saugą;
• išmanyti dokumentų, projektų rengimo taisykles;
• mokėti kaupti, sisteminti, apibendrinti informaciją, pagal savo kompetenciją rengti išvadas, ataskaitas;
• būti atsakingu, iniciatyviu, gebėti bendradarbiauti komandoje, analitiškai mąstyti, būti orientuotam į tikslą.